プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月25日
1. はじめに
大成学院(以下「当学院」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当学院が収集、使用、保護する個人情報に関する方針を説明するものです。
当学院のサービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当学院は、以下の情報を収集する場合があります:
・お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
・受講希望コース、学習目的、現在のレベルなどの学習に関する情報
・お支払い情報(クレジットカード情報など)
・ウェブサイトの利用状況(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など)
・お問い合わせやアンケートへの回答内容
3. 情報の利用目的
当学院は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:
・コースの提供、レッスンの管理、学習サポート
・お問い合わせへの対応、資料の送付
・料金の請求、支払い処理
・サービスの改善、新サービスの開発
・重要な通知やお知らせの送信
・統計データの作成(個人を特定できない形式)
4. 個人情報の保護
当学院は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じています:
・SSL/TLS暗号化による通信の保護
・アクセス制限とセキュリティ対策の実施
・従業員への個人情報保護に関する教育
・定期的なセキュリティ監査の実施
5. 第三者への情報提供
当学院は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・サービスの提供に必要な業務委託先への提供(厳格な管理下で実施)
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
・個人情報の開示請求
・個人情報の訂正、追加、削除の請求
・個人情報の利用停止、消去の請求
・個人情報の第三者提供の停止の請求
これらの請求については、当学院までご連絡ください。適切な手続きに従って対応いたします。
7. クッキー(Cookie)の使用
当学院のウェブサイトでは、サービスの向上のため、クッキーを使用する場合があります。
クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。
ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
8. 第三者サービス
当学院のウェブサイトでは、Google Analyticsなどの第三者サービスを利用する場合があります。
これらのサービスは、お客様の利用状況を分析するために使用されます。
第三者サービスのプライバシーポリシーについては、各サービスのウェブサイトをご確認ください。
9. 個人情報の保存期間
当学院は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、保存いたします。
保存期間を経過した個人情報は、適切な方法で削除または匿名化いたします。
10. 未成年者の個人情報
当学院は、18歳未満の未成年者の個人情報を保護することに特に配慮いたします。
未成年者の個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得るよう努めます。
11. プライバシーポリシーの変更
当学院は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
